为帮助广大赴马尔代夫游客和在马同胞进一步增强风险防范意识，有效防范和减少出行过程中可能遇到的各类风险，中国驻马使馆梳理、选编较为典型的领事保护与协助案例，提醒广大同胞以案为鉴、提高警惕，做好行前准备，安全、文明、顺利出行。

一、违反当地法律类

案例1：某游客携带超过马尔代夫规定数量的香烟入境，被马尔代夫海关扣留。

使馆提醒： 马尔代夫对烟草制品入境实行严格管理，包含特定出生年份人群禁烟、电子烟管控等制度。年满21周岁的旅客抵达马尔代夫后，可免税携带最多200支香烟（包括加热烟草制品）、20支雪茄或100克加工/散装烟草。超过规定数量的烟草制品可能被海关扣留并面临相应处置。请提前了解并严格遵守马方规定，切勿抱有侥幸心理，以免造成不必要的法律风险和经济损失。

二、人身安全类

案例2：某游客入住酒店期间，被床垫内的针头扎伤。

使馆提醒： 建议入住酒店时，在酒店工作人员陪同下仔细检查床品、房间设施及游泳池等区域。如发现针头等可疑物品，应及时向酒店反映并要求妥善处理。如不慎发生意外，应第一时间前往当地医院就诊，保存好就医记录、缴费单据等材料，切勿因协商等原因错过最佳治疗时机。同时注意留存相关实物、照片、视频、聊天记录等证据，并及时与酒店协商解决；如协商不成，可向当地警方报警。

案例3：某游客在逗弄流浪猫时不慎被抓伤。因当地相关医疗条件限制，该游客无法及时获得所需的后续医疗服务，最终提前结束旅行并回国接受后续治疗。

使馆提醒： 建议不要随意抚摸、抱起、追逐或逗弄流浪猫、流浪狗等动物。如动物主动靠近，也应保持适当距离，避免喂食或进行可能引起动物应激的互动。如不慎被动物抓伤或咬伤，应立即用肥皂和大量清水冲洗伤口，并尽快就医，根据专业医务人员建议采取相应处置措施。

案例4：某游客在大风天气参加出海项目，过程中从高处坠入海中。

使馆提醒： 参加出海、浮潜、潜水等水上活动前，应密切关注天气和海况变化。遇大风、大雨、雷暴等恶劣天气，应避免参加相关水上活动，切勿为追求游玩体验而忽视安全风险，一切以人身安全为重。

案例5：某游客患有哮喘等基础性疾病，抵达马尔代夫后，受当地高温、高湿气候以及长途旅行疲劳等因素影响，突发哮喘。

使馆提醒： 患有哮喘等基础性疾病的游客，出行前应充分评估自身健康状况，了解目的地医疗条件，备齐常用及必要药物，并随身携带相关病历、处方等医疗资料。建议购买涵盖医疗费用及紧急医疗转运等保障的旅行保险，以便在突发疾病或其他紧急情况下获得及时救助。

三、经济损失类

案例6：某游客将电子产品放在行李箱内，乘坐水上飞机时，行李箱在搬运过程中不慎落海，导致电子产品损毁。

使馆提醒： 请妥善保管贵重物品，乘坐水上飞机等交通工具时，切勿将贵重物品放入托运行李，建议随身携带，并做好防水、防磕碰等措施。

案例7：某游客通过第三方中介预订酒店，抵达马尔代夫后被酒店告知没有相关订单。

使馆提醒： 建议通过正规、有资质的平台或酒店官方渠道预订住宿，并在出行前再次与酒店确认订单状态，妥善保存订单、付款凭证及与平台或酒店的沟通记录，避免因预订信息不一致影响行程。

案例8：某游客在纪念品商店或餐厅消费时，因首次付款未即时到账，在未确认交易状态的情况下再次付款，造成重复支付。

使馆提醒： 消费付款后如未即时显示到账，请耐心等待，不要急于再次付款。可通过银行扣款记录、银行卡消费记录或商户交易记录等方式确认首次付款是否成功，再决定是否重新支付，以避免重复付款。

如在马尔代夫期间遇到护照遗失等紧急情况，可拨打以下电话寻求帮助：

马尔代夫报警电话：119

马尔代夫紧急救援电话：911

中国驻马尔代夫使馆领事保护与协助应急电话：00960-3010639

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心：+86-10-12308、+86-10-65612308

微信用户还可通过微信小程序“外交部12308”一键求助。